El Product Owner es un líder que actúa de acuerdo a diversos escenarios y circunstancias. Ser un líder que atraviesa y vive estas situaciones exige que pueda adoptar diferentes posturas que le permitan mejorar la entrega de valor.
Ser un inspirador, soñador y creador de transparencia con la visión y definición y valor permite crear un entorno para que los interesados, clientes y equipo de desarrollo puedan ver lo que puede ser, lo que se puede lograr o la dirección a la cual pueden llegar en el futuro.
Gestionar el Product Backlog y tomar decisiones acerca de ello cuando se requiera ayuda a la inspección y adaptación durante el Sprint. La demora de toma decisiones puede afectar seriamente esta capacidad de adaptación.
Entender a los clientes, sus problemas, dolores, necesidades y las situaciones que enfrentan generando la búsqueda de soluciones en conjunto generar un entorno donde los clientes aprender a confiar y colaborar. El Product Owner ayuda en el refinamiento desde este entendimiento de los clientes.
El Product Owner es un creador de hipótesis, también es un validador de hipótesis. Usa los experimentos para aprender los mercados y de los clientes. Usa Scrum para experimentar.
El Product Owner promueve y vive los valores de Scrum, siendo un facilitador, mentor, coach para promover la conversación, generación de ideas, cocreación y la conversación para crear un entorno con apertura y respeto en la discusión de nuevas ideas.
El Product Owner gestiona a los interesados entendiendo a cada persona en su rol y necesidades. Tiene empatía para establecer la mejor manera de interactuar con ellos.
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