La gestión de productos (Product Mangement) implica muchos aspectos que parten desde la estrategia del negocio para desarrollar una visión del producto, y puede incluir o tener relación con actividades como el marketing, definición de precios, planes de lanzamiento, retiro de productos, experimentación, etc. con foco en la satisfacción del cliente y la mejora de los resultados de negocio. El conjunto general de habilidades necesarias para una gestión eficiente de productos se puede dividir en cuatro partes, cada una de las cuales se muestra en uno de los segmentos; estos son:
Ejecución del producto. Colaboración con el equipo Scrum, participación en el refinamiento, ayudar en el entendimiento del valor. Ser un Product Owner con una postura de colaborar y que delega las decisiones menos clave es útil para mejorar el compromiso y desarrollo del equipo.
Información del cliente. Entender al cliente, sus problemas, dolores y necesidades. El Product Owner debe enfocarse en escalar el valor actual para mejorar los resultados del producto, pero también debe enfocarse en desarrollar nuevo valor y explotar la experimentación para sostener la entrega de valor.
Estrategia de producto. Aprovechas las oportunidades del mercado y alinearse a sus cambios. Incluye el análisis de la competencia. Un alineamiento hacia los objetivos estratégicos es necesario para maximizar la entrega de valor.
Influir en las personas. La postura de influenciar, identificando a los interesados, sus necesidades de información, su cercanía y relación con el producto, sus niveles de influencia, entre otros es necesario para influir hacia la colaboración y aporte necesario.
Hay muchos aspectos adicionales que se pueden considerar, pero hay que considerar que el centro del Product Owner es su capacidad para moverse en un mercado con un entorno de cambios frecuentes y producir adaptaciones al producto que sostengan la entrega de valor y los resultados del negocio.
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