Muchas veces me preguntan lo siguiente: ¿Qué es un equipo multifuncional? ¿Qué es un equipo multidisciplinar?
La respuesta es que un equipo multifuncional es un grupo de personas con una variedad de conocimientos que se unen para lograr un objetivo común.
Por lo general, los empleados de todos los niveles de una organización hacen que esa organización sea multifuncional.
La verdad es que los equipos multifuncionales pueden ir en cualquier dirección y remar hacia cualquier objetivo.
Cuando funcionan bien, estos equipos aceleran la innovación, mejoran las habilidades y la satisfacción laboral de los miembros.
¿Y cuándo no lo hacen? No hay nada como perder un montón de tiempo y energía sin obtener resultados (a menos que lo que estés buscando sea aumentar el estrés y la animosidad).
Entonces, ¿cómo puede ayudar a que cualquier equipo multifuncional del que sea parte, o incluso que dirija, sea más, bueno, funcional?
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¿Qué es un equipo multifuncional?
Por lo general, pensamos en los equipos como grupos de personas que tienen trabajos y habilidades similares: el equipo de marketing, el departamento de TI, la división de ventas.
Sin embargo, un equipo multifuncional reúne a personas con diferentes tipos de experiencias y distintas habilidades.
Un equipo multifuncional puede tener miembros de diferentes niveles de antigüedad.
Los equipos multifuncionales reciben mucha atención hoy en día, pero no son nuevos.
La agilidad de negocio abraza los equipos multifuncionales desde sus principios y sus valores.
¿Por qué crear un equipo multifuncional?
Los equipos multifuncionales abordan los desafíos de nuestro entorno empresarial moderno.
Las cosas están cambiando bastante rápido y se necesita una innovación constante solo para sobrevivir.
Tendemos a suponer que la innovación proviene de “genios solitarios”.
Los equipos multifuncionales también tienen sentido comercial en otros aspectos.
Pueden ayudar a las organizaciones a moverse más rápido y de manera más eficiente.
¿Cuáles son los desafíos de los equipos multifuncionales?
Dicho todo esto, puede que te sorprenda saber que alrededor del 75 % de los equipos multifuncionales son disfuncionales.
Entonces, ¿qué está pasando con estos equipos y con estas organizaciones?
A veces, a un equipo interdisciplinario se le asigna una misión confusa o mal definida ya de inicio.
Es posible que al equipo no se le proporcionen parámetros clave (o que no logre decidir rápidamente), como cuánto tiempo tienen para lograr su objetivo y cuánto pueden gastar.
Sin un objetivo claro y sin un camino para llegar allí, un equipo se queda atascado y no progresa en absoluto.
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Los equipos multifuncionales comienzan a andar con objetivos y claridad
Ahora comencemos a descubrir cómo hacer que su equipo multifuncional sea uno de los innovadores, no uno que se atasque en la confusión y el conflicto.
Lo primero que necesita tu equipo es una gran dosis de claridad. ¿Cuáles son los objetivos específicos de este equipo? ¿Para qué existe este equipo?
Todos deben estar en la misma página sobre cómo será el éxito y qué significa éxito para el equipo.
Eso es importante para cualquier equipo, por supuesto.
Pero es aún más vital para los equipos multifuncionales porque los miembros a menudo operan desde diferentes mentalidades y conjuntos de suposiciones.
Es posible que no compartan el lenguaje común que comparte un equipo departamental.
Conclusión
La agilidad de negocio desde sus inicios abraza la idea de perfiles y equipos multidisciplinares abrazando sus valores y principios.
No tiene más secreto que volver a los fundamentos de la agilidad para ver lo importante que son los equipos multidisciplinares en las organizaciones de hoy día.